8月17日，经过前一天17个小时连续山路行车的折腾，原本以为是根本起不了床去欣赏阳朔的美景。但是，在死睡了5个多小时后，早上8点半，醒了。除了感觉头略微有点痛以外，似乎并没有什么太多的不适，也没有明显疲劳的感觉。于是决定，上午就出发欣赏桂林山水美景。

　

我们到酒店总台咨询游览的事。总台小姐一指大堂一角的“旅游咨询部”，说有关旅游的事可以直接找那边。咨询部的小姐很热情，介绍了一番阳朔的景点情况后，主动提出来给我们介绍一个导游。我们想，自己有车游览分散的景点虽然方便但是找路却也麻烦，权当是找个带路的也行。交了50元导游费，收据上明确写着：导游费一天50元。我还有几分不放心，特意问，跟导游之间没有别的钱需要支付了吧？小姐说，没有，不需要支付别的任何费用了。

　

等了约15分钟，导游来了。一个年轻的女孩，黑体恤黑短裤，背个粉色的小包，很精干的样子，但是不漂亮看上去也不可爱。后来在闲聊中得知，她是在南宁上大学的大学生，回乡过暑假做“野导”赚几个钱，但是从她的谈吐和介绍来判断，这大学生的知识匮乏，待人既不热情也不周到不礼貌更不可爱。可以说我们对她的印象一开始就不好。小导游给我们推荐了几个景点，我们先选择了世外桃源。10多公里路到达景点，因记者证不给免票，导游提出来由她去买票，门票50元一张。她说，她去买票她可以拿每人一元的人头费。我说，没事。即使有更多的回扣，对我没有损失，因为我们自己去买总归也是50元一分也少不了。

　

进入景点，小导游说景区内有导游讲解，她就去出口等我们。名副其实就是一带路的。我们也没有什么意见，反正就是把她当成了带路的而已。世外桃源景区是一个半自然半人工的景区，说自然是景区内的山水、农田、农户都是原有的本色；说是人工，就是景区是按照陶渊明的《桃花源记》的描述进行了一些景观的设计和游览线路的规划。应该说，景点本身还是不错的，也确实挺美。游览时间不长，一个多小时吧，出来了。

　

离中饭时间差不多了，我说先中饭再决定下午去哪里。这时候她却来劲了，拼命给我们推荐这里那里的农家菜，导游们的那点套路我们自然心里有数。我说，中饭还是简单点，吃碗当地特色的“桂林米粉”吧，节省时间去游览。她没有什么话说，把我们带到一家桂林米粉店，味道还行，连导游在内的3碗米粉不过8块钱。便宜，好吃。

　

游桂林山水，最佳方案当然是从桂林上游船，沿江而下约80公里到达阳朔，漓江山水尽览。时间约5小时，游轮票价280元。由于时间关系加上自己开车到桂林上船以后车又成了问题等等因素，我们没有选择这种全程式的游法，而是选择到兴坪镇游其中的一段，也是漓江山水景色最精华的一段，目前20元面值人民币的景色图案就是这里取景拍摄的照片。兴坪离阳朔20多公里，车子过去并不麻烦。令我没有想到的是，这里的所谓漓江精华游其实全是个体竹排的游览。我们原本以为至少也是正规的买票上游船，无非是跟漓江全程游的路线不一而已。

　

导游把我们带到一个小饭店的门口，一个女的已经等在那里，显然她们是事先联系好了的。我们跟着那女和导游一起往江边去乘竹排，路上顺便说价格。女船家开口我们两人200元。我略为一惊，感觉是贵了。讨价还价一番，女船家不松口，我们想想每人100块，游得美丽的漓江山水，也值。上船前，导游要求我们付钱，我要求游完再付，她们坚决不肯，说从没这个规矩，都是先付钱再游览。我又想提出来先付一半，100块，另100游完再付。但是心善的LP在边上说，反正是给，付清算了。

　

山水自然是绝美！撑船的是女船家的老公，人很热情也很厚道的样子。我们一边游览一边跟他聊天。他说到桂林、阳朔的旅游情况、景点情况，还说到他们这些个体游览竹排的经营情况。他说，很多像我们这样的游客，自己开车来或者三五好友结伴而来的，不愿意跟团游的，很多人愿意到这里来乘竹排游，轻松自由，游的还是精华段，以最短的时间看漓江最美的一部分，再说也省钱，几十块钱就游完了。几十块钱？我心里咯噔一下，不动声色地问他，你们这竹排一般是怎么收费的？他开始滔滔不绝了，对我而言最核心的信息就是，一张竹排出游价就是80元，沿江游览约2小时！竹排一般可以乘坐4人，每人20元，如果是2人甚至是单独一人包乘，只要给包船价80元，没有任何问题。他问我，导游收了你们多少啊？我让他猜，他说，每人50？60？我说是每人100！他说，那这个导游狠的。接着他说，反正无论导游收多少，他老婆从导游那里就是拿80元。而且这个价都是你们来之前导游就来电话约定好的。他还透露说，各个导游狠心不狠心大不一样，一般的可能就是多收个一二十块，多的会收到每人200甚至更高。我们顿时火气直冒了。导游竟然要多收150%当回扣？！

　

虽然导游的恶劣破坏了部分好心情，但船老大对我们不错，我们还是很开心地游完漓江，约2小时后，我们上岸。导游在停车的饭店等我们。她看我们回来，不冷不热地说了一句，回来了，怎么样？我说，很不错，就是价钱贵。她说，那没有办法，就是这个价，船家收的都是这个价钱。我马上跟她不客气起来。我说，我们已经了解过了，每张竹排就是80块钱，你却要收我们200块，狠了点吧？你多收我们每人20块也就算了，现在你这样收法我倒要你全部退出来，120退还给我们！她坚决申辩她没有拿钱，200块全是船家收的钱，她根本就是一分都没有拿。

　

她越申辩我们越恼火，我说，你是不是拿了，叫船家出来对质就可以。桂林导游之黑全国人民都知道，你一个女大学生怎么能这样不厚道地做人？我跟她说，我只信自己住的4星级酒店，一定要酒店给我们一个说法，因为是他们给我推荐的导游，如果你是没有导游证的“野导”，那也是他们给我介绍和推荐的，我回酒店把经理、旅游局的、消协的全叫过来一起来解决这个问题，看看你这个野导怎么给我们交代？说完，我们就开车走了，把她抛在了兴坪镇。

　

回阳朔的路上，导游给我打电话。她承认多收了钱，愿意把120块钱退还给我们，问了我们的住宿房间号，说等她回到阳朔会送到我们房间。我说，我们已经在回阳朔的路上，不好意思，麻烦你自己乘班车回来，车费我负责。（兴坪回阳朔的班车很方便，车价5元左右）

　

回到酒店，我们找酒店的经理反映此事。经理说，其实这旅游咨询部是外面承包的，跟酒店没有什么关系。我说，经理你错了！作为酒店的入住客人如我，一是看不出来旅游咨询部是外包的，总台小姐又是直接推荐客人找咨询部的，二来因为这个咨询部是设在酒店大堂的，客人就是认为是你酒店的。我只认你酒店，你外包你没有管理好是你酒店的事，所以我遭遇野导游的事需要向你投诉，你必须给我一个说法。经理说，是是是，我过问一下，一定给你一个满意的解决。15分钟后，经理回电话给我，说经过沟通，旅游咨询部会上门道歉并退钱给我。再一会后，导游来敲门，一副哭丧着脸的样子，说了一声对不起，把120元钱还到我手里。

　

湖南道路差，桂林导游黑，唉，出门旅游不如意事真是常有啊，呵呵。